常見問題 Q&A
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
- 基本問與答 -
- 進階問與答 -
一、物品存放安全問題
您可以隨意存放任何物品(EX:公司存貨、搬家暫存、私人物品...等)。但會滲漏、冒煙、易燃或違禁物品(毒品、槍炮彈械)則禁止存放。此外，亦不能儲存食物及蔬菜等易腐爛變質的物品。詳情歡迎詢問我們客服人員。
我們會在您的悠遊卡上設一組專屬密碼，您將能透過悠遊卡24小時自由進出倉庫。
台北迷你倉除了投保公共意外責任險，並投保了火災、爆炸、竊盜等各種不同產險。我們非常看重您的人生安全，並提供高規格環境保障您的物品。迷你倉還提供了五大保證，讓您放心承租。
保障客戶物品的安全是本公司首要考慮因素。本公司安排保安人員24小時留守大樓，同時還裝設最先進的悠遊卡門禁系統、CCTV及消防警報系統。
二、迷你倉租金
除了租金，您還要付2個月押金當作保證金。這保證金於您於租約期滿我們將全部退還。其他並無任何費用。
迷你倉的上下櫃空間大小一樣，若您要放置物品較重，承租下櫃會方便許多。如果您不常進出倉庫，建議您承租上櫃，因為同樣空間，可以為您省下約30%的預算。
迷你倉租約最短一個月，未滿一個月以一個月計算。
但如果您採月繳付費，承租超過一個月以上，但遷出時當月未滿30天，我們則採取按日計費，當月租幾天算幾天租金。
但如果您採取優惠方式繳款(季繳、半年繳、年繳)，因已經享有租金折扣，如果您提前搬出，則不會退還剩餘租金。
三、繳費多元方便
不用，我們採用先進的金流服務，您只要持帳單到便利商店繳款即可。
租金的部分，我們不但接受現金與門市刷卡服務，更採用最先進的線上刷卡系統，詳情請洽客服人員。0800-588-500。
可以的。因為公司戶承租金額較高，租約較長，所以我們接受銀行匯款或公司支票。租金內含加值營業稅，本公司一律開立統一發票給法人客戶報帳。
四、搬家公司
不用。本公司專屬搬家公司，迷你倉客戶價格遠低於其他客戶，員工也都穿迷你倉制服。但如果您有配合的貨運或搬家公司，則不一定要用本公司的服務。
但強烈建議採用迷你倉的搬家公司，因為堆疊物品較有經驗，可以幫客戶省下較多的租金。
因為這牽涉您的物品所在地區，大樓是否有電梯，離電梯距離會太遠嗎？物品是否屬於貴重物品(骨董、鋼琴、高級傢俱)，是否要精緻打包？這都將依難易度收取不同費用。
歡迎您來電詢問0800-588-500，我們將提供您我們的專屬配合搬家公司。
五、貼心加值服務、其他
台灣屬潮濕氣候，夏天濕度可以高達85%以上。我們在每個分店都有設計抽濕系統，確保相對溼度在50~70%。如對溫度有所要求的物品而言，例如藝術品或紅酒，本公司若干倉位設有空調裝置。
我們倉庫的辦公時間為
週一～週五：上午10點～下午7點
週六、週日：上午10點～下午6點
這些時段歡迎您預約參觀，我們將有專人為您服務。
本公司是美國Self-Storage Association的第一個台灣籍會員，服務過的客戶數、經驗及倉庫選擇無數，旗下資產皆為自有，讓您寶貝的物品免除須二次搬遷而遭受損害，不讓您再多花冤枉錢。
本公司一~日皆有客服人員值班，免費幫您代收包裹，並提供您最即時的服務。
迷你倉秉持 專業、負責、安全、分享，我們保證五星級的服務一定讓您滿意。
租期長短任您選！
當然，租越久越便宜！迷你倉租金您可以按月繳款，此外，採納季繳、半年繳、年繳客戶，我們分別享有5%~20%不等的優惠。迷你倉官網與粉絲團不定期還會有特惠活動，現在就加入迷你倉粉絲團吧。
迷你倉價格主要依空間大小計算，空間越大，租金越高。
迷你倉主要分大中小三種櫃型
價格如下：
小櫃 1280~1980/月(相當於1.75噸貨車後斗空間)
中櫃 2580~3480/月(相當於一台3.5噸貨車後斗空間)
大櫃 3580~6280/月(相當於1.5台3.5噸貨車後斗空間)
所以，只要您能確定裝載貨車的大小，我們就能精準估算您合適的迷你倉。
此外，如果您無法確定，可以來電詢問我們0800-588-500。
我們部分特殊櫃型含有插座，但因牽涉您用電的原因，請告知使用電器種類，我們保有承租與否的權利。
有的。您可以指定我們的倉庫地址作為您的聯絡處，不管是私人物品、國內外信件、公司行號指定送達的貨物，我們都代收。
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